{"id":55121,"date":"2023-04-08T12:22:42","date_gmt":"2023-04-08T12:22:42","guid":{"rendered":"https:\/\/anticutremur.ro\/?page_id=55121"},"modified":"2023-04-15T16:17:16","modified_gmt":"2023-04-15T13:17:16","slug":"termeni-si-conditii","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/anticutremur.ro\/en\/info\/termeni-si-conditii\/","title":{"rendered":"Terms &amp; conditions"},"content":{"rendered":"<p>Va rug\u0103m sa citi\u0163i cu aten\u0163ie termenii \u015fi condi\u0163iile noastre \u00eenainte de a face o comanda. Prin folosirea acestui website \u015fi prin plasarea unei comenzi online, semnific\u0103 acceptul dumneavoastr\u0103 \u00een ceea ce prive\u015fte termenii \u015fi condi\u0163iile men\u0163ionate mai jos. Daca ave\u0163i nel\u0103muriri, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 ne scrie\u0163i la adresa blralcons@gmail.com sau folosi\u021bi formularul de CONTACT.<\/p>\n<p>Ne rezerv\u0103m dreptul de a modifica con\u021binutul urm\u0103torilor termeni si condi\u0163ii.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>DEFINI\u0162II<\/p>\n<p>Urmatorii termeni vor avea sensurile men\u0163ionate mai jos, se vor aplica tuturor cumparatorilor de bunuri de c\u0103tre societatea comerciala TOTAL MARKETING SRL prin intermediul magazinului virtual anticutremur.ro c\u0103tre cump\u0103r\u0103tori \u015fi pot fi modifica\u0163i numai cu acordul scris al SC TOTAL MARKETING SRL:<\/p>\n<p>1.1. V\u00e2nz\u0103tor \u2013 societatea comercial\u0103 TOTAL MARKETING SRL<\/p>\n<p>1.2. Cump\u0103r\u0103tor \u2013 persoana fizica, firma sau alt\u0103 entitate juridic\u0103 ce emite o Comand\u0103.<\/p>\n<p>1.3. Comand\u0103 \u2013 un document \u00een form\u0103 electronic\u0103 sau scris\u0103 ce intervine ca form\u0103 de comunicare \u00eentre V\u00e2nz\u0103tor \u015fi Cump\u0103r\u0103tor prin care V\u00e2nz\u0103torul este de acord s\u0103 livreze Bunurile \u015fi Serviciile comandate \u015fi Cump\u0103r\u0103torul este de acord s\u0103 primeasc\u0103 aceste Bunuri \u015fi Servicii \u015fi s\u0103 fac\u0103 plata acestora.<\/p>\n<p>1.4. Contract \u2013 Comanda confirmat\u0103 de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor.<\/p>\n<p>1.5. Bunuri \u015fi Servicii \u2013 Un produs sau serviciu men\u0163ionat \u00een Comand\u0103, care urmeaz\u0103 a fi furnizat de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor, Cump\u0103r\u0103torului dupa confirmarea Comenzii.<\/p>\n<p>1.6. Drepturi de proprietate Intelectual\u0103 \u2013 Drepturi de autor, drepturi de baz\u0103 de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, m\u0103rci \u00eenregistrate \u015fi \u00eenregistr\u0103ri ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus, toate drepturile imateriale.<\/p>\n<p>1.7. Utilizator \u2013 persoana care viziteaz\u0103 magazinul virtual anticutremur.ro.<\/p>\n<p>1.8. Site \/ Domeniu \u2013 toate informa\u0163iile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament de calcul numeric.<\/p>\n<p>1.9. Con\u0163inut \u2013 con\u0163inutul site-ului, precum \u015fi al oricarui buletin informativ sau e-mail trimis utilizatorilor s\u0103i de catre TOTAL MARKETING SRL prin mijloace electronice \u015fi\/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil, conform informa\u0163iilor de contactare, specificate sau nu de c\u0103tre acesta, informa\u0163ii legate de produsele, serviciile \u015fi\/sau tarifele practicate de TOTAL MARKETING SRL intr-un anumit interval de timp.<\/p>\n<p>1.10. Cont \u2013 ansamblul format dintr-o adres\u0103 de e-mail si o parola care permit unui singur Utilizator accesul la zone restric\u0163ionate ale Site-ului prin care se face accesul la Serviciu.<\/p>\n<p>1.11. Tranzac\u0163ie \u2013 \u00eencasarea sau rambursarea a unei sume rezultata din v\u00e2nzarea unui produs \/ serviciu de c\u0103tre TOTAL MARKETING SRL catre Cumparator indiferent de modalitatea de livrare.<\/p>\n<p>1.12. Specifica\u0163ii \u2013 toate specifica\u0163iile \u015fi\/sau descrierile Bunurilor \u015fi Serviciilor a\u015fa cum sunt mentionate \u00een Comand\u0103.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUAL\u0102<\/p>\n<p>2.1. Cump\u0103r\u0103torul prin \u00een\u0163elegerea dreptului de proprietate intelectual\u0103, nu va face publice (pe internet sau media) \u015fi nu va dezv\u0103lui unei ter\u0163e p\u0103r\u0163i nici una dintre inform\u0103rile primite de la V\u00e2nz\u0103tor.<\/p>\n<p>2.2. Numele site-ului \u015fi \u00eensemnele grafice sunt m\u0103rci \u00eenregistrate \u00een proprietatea firmei TOTAL MARKETING SRL \u015fi nu pot fi folosite, preluate sau copiate f\u0103r\u0103 acordul scris al proprietarului.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>PROTEC\u0162IA DATELOR<\/p>\n<p>3.1. \u00cen conformitate cu prevederile Legii nr.677\/2001 pentru protec\u0163ia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal \u015fi libera circula\u0163ie a acestor date, cu modific\u0103rile \u015fi complet\u0103rile ulterioare \u015fi ale Legii nr.56\/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal \u015fi protec\u0163ia vie\u0163ii private \u00een sectorul comunica\u0163iilor electronice, TOTAL MARKETING SRL are obliga\u0163ia de a administra \u00een condi\u0163ii de siguran\u0163\u0103 \u015fi numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate de Cump\u0103r\u0103tor, un membru al familiei Cump\u0103r\u0103torului sau ale unei alte persoane, utiliz\u00e2nd orice modalitate de comunicare cu firma noastr\u0103.<\/p>\n<p>3.2. Datele personale sunt culese numai pentru nevoile societa\u0163ii comerciale TOTAL MARKETING SRL \u015fi prelucrate \u00een scopul realiz\u0103rii activit\u0103\u0163ii comerciale a societatii rezultate din statut, cu respectarea imperativelor de ocrotire a datelor impuse de legisla\u0163ie prin Legea nr.677\/2001. Furniz\u00e2nd datele cu caracter personal, sunte\u0163i de acord cu prelucrarea lor de c\u0103tre societatea comercial\u0103 TOTAL MARKETING SRL \u015fi partenerilor s\u0103i, precum \u015fi cu primirea de comunic\u0103ri comerciale din partea acestora.<\/p>\n<p>3.3. Cump\u0103r\u0103torul \u00een calitate de SUBIECT, prin finalizarea \u0219i completarea formularelor (comanda, contact, retur, reclama\u021bie, etc) din site-ul anticutremur.ro consimte si i\u0219i da ACORDUL CONFORM INSCRIS pentru folosirea prelucrarea datelor cu caracter personal de catre Operatorul TOTAL MARKETING SRL.<\/p>\n<p>3.4. Fiecare client are dreptul de a vizualiza datele sale personale, de a le modifica, de a cere \u00eencetarea prelucr\u0103rii lor sau folosirii lor de c\u0103tre firma \u015fi va beneficia de dreptul de a se adresa justi\u0163iei.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>COMANDA<\/p>\n<p>Prin lansarea unei comenzi electronice sau \u00een form\u0103 scris\u0103 pe site-ul anticutremur.ro, Cump\u0103r\u0103torul este de acord cu forma de comunicare (telefonic, e-mail, site) prin care V\u00e2nz\u0103torul \u00ee\u015fi deruleaz\u0103 opera\u0163iunile.<\/p>\n<p>Comanda va fi compus\u0103 din urm\u0103toarele elemente, \u00een ordinea importan\u0163ei:<\/p>\n<p>4.1. Comanda cu men\u0163iunile clare asupra datelor de livrare, facturare \u015fi condi\u0163iile sale specifice inscrise in Formularul de comand\u0103.<\/p>\n<p>4.2. Specifica\u0163iile Cump\u0103r\u0103torului inscrise in Formularul de comand\u0103.<\/p>\n<p>4.3. Prin finalizarea comenzii Clientul consimte c\u0103 toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cump\u0103rare, sunt corecte, complete \u015fi adevarate la data plasarii comenzii, denumit\u0103 in cadrul acestui document si comand\u0103 emis\u0103.<\/p>\n<p>4.4. TOTAL MARKETING SRL poate denun\u0163a automat comanda efectuat\u0103 de catre Client, far\u0103 nicio obliga\u0163ie ulterioar\u0103 a vreunei p\u0103r\u0163i fat\u0103 de cealalt\u0103 sau far\u0103 ca vreo parte s\u0103 poat\u0103 s\u0103 pretind\u0103 celeilalte daune-interese, in urmatoarele cazuri:<\/p>\n<p>datele furnizate de c\u0103tre Client, pe sit sau in cuprinsul comenzii, sunt incomplete sau incorecte;<\/p>\n<p>activitatea Clientului pe sit poate \u015fi\/sau produce daune de orice natura c\u0103tre TOTAL MARKETING SRL \u015fi\/sau partenerilor acestuia.<\/p>\n<p>4.5. Termenii \u015fi condi\u0163iile comenzii.<\/p>\n<p>Dac\u0103 V\u00e2nz\u0103torul confirm\u0103 comanda, acest lucru va implica o acceptare complet\u0103 a termenilor Comenzii. Acceptarea comenzii de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor se consider\u0103 finalizat\u0103 atunci c\u00e2nd exist\u0103 o confirmare verbal\u0103 (telefonic\u0103) sau electronic\u0103 (e-mail\/site) din partea V\u00e2nz\u0103torului c\u0103tre Cump\u0103r\u0103tor, f\u0103r\u0103 a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. V\u00e2nz\u0103torul nu considera \u00een nici un moment o comand\u0103 neconfirmat\u0103 ca av\u00e2nd valoarea unui Contract.<\/p>\n<p>Contractul intr\u0103 \u00een vigoare la confirmarea Comenzii de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor. Confirmarea se face electronic (e-mail). Termenii \u015fi condi\u0163iile generale de v\u00e2nzare vor sta la baza Contractului astfel \u00eencheiat, \u00een completarea acestora fiind Certificatul de Garan\u0163ie emis de c\u0103tre V\u00e2nz\u0103tor sau furnizorul acestuia.<\/p>\n<p>\u00cenainte de efectuarea comenzii, Cump\u0103ratorul va consulta cataloagele, tabelele de dimensiuni \u015fi instruc\u0163iunile producatorului.<\/p>\n<p>Finalizarea unei comenzi trebuie s\u0103 \u00eendeplineasc\u0103 condi\u021bia minimului de comand\u0103 \u00een valoare de 100 ron.<\/p>\n<p>Programul de preluare direct\u0103 a comenzilor este de luni p\u00e2n\u0103 vineri \u00eentre orele 09.00 \u2013 17.00, livrarea urm\u00e2nd a se efectua de luni p\u00e2na vineri \u00eentre orele 09.00 \u2013 18.00 \/ s\u00e2mb\u0103ta \u00eentre orele 9.00 \u2013 13.00, prin curier.<\/p>\n<p>\u00cen cazul \u00een care ave\u0163i o problem\u0103 cu o comand\u0103 \u015fi dori\u0163i mai multe am\u0103nunte, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 trimite\u0163i mail la blralcons@gmail.com, folosi\u021bi formularul de CONTACT sau suna\u0163i-ne la tel\/fax.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>DISPONIBILITATEA PRODUSULUI<\/p>\n<p>5.1. Gama de produse se reg\u0103se\u015fte \u00een catalogul disponibil pe site ul anticutremur.ro.<\/p>\n<p>5.2. Catalogul de produse se re\u00eennoie\u015fte \u00een prima parte a fiec\u0103rui an, produsele fiind disponibile pentru mai multe sezoane pentru continuitate la clien\u021bi. Fotografiile produselor reflect\u0103 c\u00e2t mai fidel aspectul real al acestora, rolul lor fiind strict informativ. Culorile de catalog pot fi u\u015for diferite fa\u0163\u0103 de culoarea real\u0103. Produsele aflate \u00een oferta mai multor sezoane pot avea mici modoficari de design fata de imaginile afi\u0219ate.<\/p>\n<p>5.3. \u00cen absen\u0163a unui produs acoperit cu o comand\u0103, clientul va fi imediat informat, iar stocul va fi completat din depozitul produc\u0103torului, termenul de livrare fiind de 1 la 15 zile lucr\u0103toare.<\/p>\n<p>5.4. Dou\u0103 perioade \u00een timpul anului de c\u00e2te dou\u0103 s\u0103pt\u0103m\u00e2ni este vacan\u0163\u0103. Comenzile primite \u00een s\u0103pt\u0103m\u00e2na premerg\u0103toare perioadei de vacan\u0163\u0103 vor fi onorate \u00een urm\u0103toarele 10 zile lucr\u0103toare postvacan\u0163\u0103. PERIOADA DE VACANTA\u00a0 va fi anun\u0163at\u0103 pe site-ul nostru.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>PRE\u0162UL PRODUSELOR, CONDI\u0162II DE CUMP\u0102RARE \u015eI LIVRARE<\/p>\n<p>6.1. Pre\u0163urile prezentate pe site sunt pre\u0163uri definitive si includ TVA.<\/p>\n<p>6.2. Pre\u0163ul produselor sau serviciilor dintr-o comand\u0103 emis\u0103 nu se poate modifica la un moment ulterior emiterii acesteia dec\u00e2t cu acordul p\u0103r\u0163ilor.<\/p>\n<p>6.3. TOTAL MARKETING SRL \u00ee\u015fi rezerv\u0103 dreptul de a modifica pre\u0163urile practicate pentru produsele \u015fi\/sau serviciile disponibile pe site, f\u0103r\u0103 notificarea \u00een prealabil a Utilizatorului sau Cump\u0103r\u0103torului.<\/p>\n<p>6.4. Cheltuielile de livrare \u015fi transport a produselor comandate vor fi suportate de cump\u0103r\u0103tor \u015fi vor fi incluse \u00een factur\u0103 ca pozi\u0163ie separat\u0103.<\/p>\n<p>6.5. Cheltuielile de livrare difera in functie de comanda data de catre cumparator.<\/p>\n<p>6.6. Transportul \u015fi livrarea se face prin Firma de Curierat sau Po\u015fta Rom\u00e2n\u0103 (Prioripost) \u00een intervalul orar 9-17 numai pe teritoriul Rom\u00e2niei, la adresa specificat\u0103 \u00een formularul de comand\u0103.<\/p>\n<p>6.7. \u00cen cazul \u00een care clientul nu este g\u0103sit la adresa men\u0163ionat\u0103, \u00een intervalul orar stabilit de comun acord, curierul va reveni \u00eenc\u0103 o dat\u0103 s\u0103 contacteze clientul. \u00cen cazul \u00een care nici la cea de-a doua \u00eencercare de livrare clientul nu este g\u0103sit la adresa de livrare, comanda va ram\u00e2ne \u00een depozitul Curierului timp de 15 zile \u00een vederea ridic\u0103rii, la expirarea termenului comanda va fi anulat\u0103 \u015fi produsul returnat la sediul TOTAL MARKETING SRL, clientul urm\u00e2nd s\u0103 suporte costurile unei noi livr\u0103ri, indiferent de valoarea produselor comandate.<\/p>\n<p>6.8. Recep\u0163ia produselor reprezint\u0103 acceptul clientului c\u0103 produsele au ajuns \u00een stare bun\u0103 \u015fi o reprezint\u0103 semn\u0103tura pe documentele de transport \u015fi fiscale legale, care constituie dovada \u00eencheierii contractului de v\u00e2nzare-cump\u0103rare, conform legisla\u0163iei rom\u00e2ne\u015fti \u00een vigoare.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>PLATA PRODUSELOR<\/p>\n<p>7.1. Confirmarea unei comenzi de c\u0103tre TOTAL MARKETING SRL este considerat\u0103 ca fiind acordul Cump\u0103r\u0103torului cu emiterea unei facturi cu TVA. Factura va fi livrat\u0103 odat\u0103 cu produsele comandate, sau trimis\u0103 la cerere prin e-mail. Produsele comandate r\u0103m\u00e2n proprietatea TOTAL MARKETING SRL p\u00e2n\u0103 la \u00eencasarea integral\u0103 a facturii\/comenzii.<\/p>\n<p>7.2. Plata produselor comandate de pe sit anticutremur.ro conform acestor \u201eTermeni \u015fi Condi\u0163ii\u201d se poate efectua \u00een avans, prin ordin de plat\u0103 \u00een baza unei facturi proforme sau la livrarea produselor ca ramburs, modalitatea aleas\u0103 de cump\u0103r\u0103tor fiind specificat\u0103 \u00een formularul de comand\u0103.<\/p>\n<p>7.3. Produsele comandate trebuie achitate integral, \u00een caz contrar nu se va efectua livrarea.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>GARAN\u0162IA PRODUSELOR SI RECLAMA\u0162II<\/p>\n<p>8.1. TOTAL MARKETING SRL r\u0103spunde \u00een perioada de garan\u0163ie pentru calitatea produselor v\u00e2ndute. Condi\u0163iile de garan\u0163ie acordate consumatorilor sunt \u00een conformitate cu Legea 449\/2003 si O.G. 21\/1992.<\/p>\n<p>8.2. La solicitarea garan\u0163iei este necesar\u0103 prezentarea produsului defect \u00een ambalajul original, \u00eempreun\u0103 cu accesoriile aferente, copie de pe factura fiscal\u0103 \u015fi chitan\u0163ei de la curier. \u00cen cazul \u00een care produsele sunt returnate catre TOTAL MARKETING SRL ne\u00eenso\u0163ite de aceste documente, produsele pot fi restituite solicitantului\/expeditorului f\u0103r\u0103 ca TOTAL MARKETING SRL s\u0103 solu\u0163ioneze cererea de acordare a garan\u0163iei.<\/p>\n<p>8.3. Cump\u0103r\u0103torul are obliga\u0163ia s\u0103 manipuleze, s\u0103 transporte, s\u0103 dezambaleze, s\u0103 depoziteze, s\u0103 conserve \u015fi s\u0103 utilizeze produsele \u00een conformitate cu instruc\u0163iunile date de TOTAL MARKETING SRL, care nu raspunde pentru defec\u0163iunile ap\u0103rute ca urmare a nerespect\u0103rii acestor prescrip\u0163ii de catre client.<\/p>\n<p>8.4.Toate reclama\u0163iile se vot transmite \u00een scris, prin accesarea \u00een site \u0219i completarea unui Formular de reclama\u0163ie, \u00een maxim 48 ore de la data livr\u0103rii c\u0103tre client, iar dup\u0103 acest termen aceasta nu mai este valabil\u0103.<\/p>\n<p>8.5. Reclama\u0163ia va fi \u00eenso\u0163it\u0103 de date concrete legate de num\u0103rul comenzii, num\u0103rul facturii, num\u0103rul coletelor, modalitatea de transport, motivul reclama\u0163iei, cauzele presupuse a fi condus la reclama\u0163ie, preten\u0163iile clientului.<\/p>\n<p>8.6. TOTAL MARKETING SRL\u00a0 va r\u0103spunde reclama\u0163iei \u00een termen de max. 5 zile de la primirea acesteia, \u00een vederea solu\u0163ion\u0103rii put\u00e2nd decide:<\/p>\n<p>\u00eenlocuirea m\u0103rfii sau returnarea acesteia.<\/p>\n<p>remedierea m\u0103rfii reclamate pe cheltuiala sa.<\/p>\n<p>acordarea unei reduceri.<\/p>\n<p>respingerea reclama\u0163iei.<\/p>\n<p>8.7. Nicio reclama\u0163ie nu va fi luat\u0103 \u00een calcul dac\u0103 produsul a fost modificat, prelucrat sau s-a intervenit in orice fel asupra acestuia.<\/p>\n<p>8.8. Clientul nu este \u00eendrept\u0103\u0163it s\u0103 solicite daune interese cu privire la calitatea sau cantitatea m\u0103rfurilor achizi\u0163ionate de la TOTAL MARKETING SRL dac\u0103 nu a respectat procedura de reclama\u0163ie men\u0163ionat\u0103.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>DREPTUL DE RETURNARE A M\u0102RFII<\/p>\n<p>Potrivit prevederilor legale \u00een vigoare, \u201econsumatorul are dreptul s\u0103 notifice \u00een scris comerciantului c\u0103 renun\u0163\u0103 la cump\u0103rare, f\u0103r\u0103 penalit\u0103\u0163i \u015fi f\u0103r\u0103 invocarea unui motiv, \u00een termen de 10 zile lucr\u0103toare de la primirea produsului sau, \u00een cazul prest\u0103rilor de servicii, de la \u00eencheierea contractului\u201d. Singurele costuri care vor c\u0103dea \u00een sarcina consumatorului sunt \u201echeltuielile directe de returnare a produselor\u201d tur\/retur pentru persoanele fizice ce achizi\u0163ioneaz\u0103 produse folosind tehnicile de comunicare la distan\u0163\u0103, aplic\u00e2ndu-se defini\u0163iile cuprinse \u00een O.G. 130\/2000 art. 2 lit. e.<\/p>\n<p>9.1. Cump\u0103r\u0103torul este obligat s\u0103 notifice TOTAL MARKETING SRL inten\u0163ia sa de a returna produsele achizi\u0163ionate prin completarea unui Formular de retur existent pe site. Cump\u0103r\u0103torul va expedia produsele con\u021binute de Formularul de retur \u00een termen de maximum 10 zile lucr\u0103toare de la primirea acestora.<\/p>\n<p>9.2. Cump\u0103r\u0103torul este obligat s\u0103 notifice TOTAL MARKETING SRL inten\u0163ia sa de a-i fi \u00eenlocuite unul sau mai multe produse achizi\u0163ionate \u00een termen de maximum 10 zile lucr\u0103toare de la primirea acestora.<\/p>\n<p>9.3. Cump\u0103r\u0103torului care a notificat TOTAL MARKETING SRL, ii revine responsabilitatea de a se asigura c\u0103 produsele la care a f\u0103cut referire vor fi returnate c\u0103tre TOTAL MARKETING SRL \u00een maximum 10 zile lucr\u0103toare de la data primirii acestora, \u00een caz contrar TOTAL MARKETING SRL consider\u00e2nd cererea de returnare ca fiind invalid\u0103 \u015fi f\u0103r\u0103 obiect.<\/p>\n<p>9.4. Produsele returnate de Cump\u0103r\u0103tor, vor fi reexpediate de acesta la adresa &#8222;str. Horia, nr. 31A, Eforie Sud&#8221; pe propria cheltuial\u0103, cu etichetele ata\u015fate, \u00een ambalajul original \u0219i f\u0103r\u0103 urme de deteriorare sau utilizare.<\/p>\n<p>9.5. Cump\u0103r\u0103torul poate returna produsul livrat \u015fi \u00een urm\u0103toarele situa\u0163ii:<\/p>\n<p>dac\u0103 acesta nu este conform cu specifica\u0163iile de pe site.<\/p>\n<p>dac\u0103 produsele au fost livrate gre\u015fit.<\/p>\n<p>dac\u0103 produsele au m\u0103rimi eronate fa\u0163\u0103 de comanda lansat\u0103 de Cump\u0103r\u0103tor.<\/p>\n<p>coletele prezint\u0103 deterior\u0103ri severe.<\/p>\n<p>9.6. \u00cen cazul return\u0103rii unui produs care nu se afl\u0103 \u00een aceea\u015fi stare \u00een care a fost livrat (\u00een ambalajul original cu toate etichetele intacte \u0219i f\u0103r\u0103 urme de deteriorare sau utilizare), TOTAL MARKETING SRL va considera returul nevalid \u015fi va fi \u00een drept s\u0103 refuze restituirea pre\u0163ului.<\/p>\n<p>9.7 \u00cen cazul returnarii, plata contravalorii produsului se va realiza \u00een cel mult 30 de zile de la confirmarea primirii returului, \u00een acest cost intr\u00e2nd doar valoarea produselor, nu \u015fi transportul aferent comenzii.<\/p>\n<p>9.8. \u00cen cazul \u00een care Cump\u0103r\u0103torul solicit\u0103 \u00eenlocuirea produsului cu unul identic, \u00eenlocuirea se va face \u00een condi\u0163iile \u015fi limitele unei comenzi normale.<\/p>\n<p>9.9. \u00cen cazul \u00een care Cump\u0103r\u0103torul a returnat un produs \u015fi solicit\u0103 \u00eenlocuirea iar TOTAL MARKETING SRL nu dispune de un produs identic pentru \u00eenlocuire, acesta va oferi clientului contravaloarea produsului. \u00cenlocuirea cu un produs similar se va face far\u0103 a include contravaloarea transportului produselor achitat\u0103 de c\u0103tre Cump\u0103r\u0103tor care nu se ramburseaz\u0103.<\/p>\n<p>9.10. Toate cheltuielile de returnare sunt suportate de cump\u0103r\u0103tor. Recomandam pastrarea ambalajului original pentru protejarea integritatii produselor.<\/p>\n<p>9.11. \u00cen cazul persoanelor juridice ne rezerv\u0103m dreptul de a accepta sau nu returul produselor. Dac\u0103 returul este acceptat, acesta va fi acoperit cu produse la schimb.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>LIMITARE DE RESPONSABILITATE<\/p>\n<p>10.1. Persoanele care utilizeaz\u0103 acest site accept\u0103 \u00een mod expres \u015fi implicit c\u0103 utilizarea site-ului se face pe propria r\u0103spundere. TOTAL MARKETING SRL se absolv\u0103 \u00een mod expres de toate r\u0103spunderile de orice fel, exprimate direct sau indirect, referitoare la utilizarea site-ului.<\/p>\n<p>10.2. TOTAL MARKETING SRLnu r\u0103spunde de con\u0163inutul, calitatea sau natura altor site-uri la care se ajunge prin leg\u0103turi din con\u0163inut indiferent de natura acestora, site-uri pentru a caror con\u0163inut raspunderea o poart\u0103 integral proprietarii acestora.<\/p>\n<p>10.3. TOTAL MARKETING SRL nu ofer\u0103 nicio garan\u0163ie Utilizatorilor c\u0103 informa\u0163iile con\u0163inute de site vor \u00eemplini toate cerin\u0163ele Utilizatorilor, c\u0103 serviciile informatice pe care se bazeaz\u0103 func\u0163ionarea site-ului vor fi ne\u00eentrerupte, la timp, sigure sau f\u0103r\u0103 erori, calitatea oric\u0103ror informa\u0163ii ob\u0163inute prin intermediul site-ului va satisface toate cerin\u0163ele Utilizatorilor, orice eroare de program va fi corectat\u0103, precum \u015fi orice alte aspecte similare.<\/p>\n<p>10.4. TOTAL MARKETING SRLnu poate fi \u0163inut responsabil pentru orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu, etc.) ce rezult\u0103 din folosirea sau din incapacitatea de folosire a informa\u0163iei prezentat\u0103 sau nu pe site sau pentru orice tip de erori sau omisiuni \u00een prezentarea con\u0163inutului care pot conduce la orice fel pierderi.<\/p>\n<p>10.5. Except\u00e2nd obliga\u0163ia legal\u0103 de garan\u0163ie, TOTAL MARKETING SRL nu ofer\u0103 niciun fel de garan\u0163ii suplimentare de genul c\u0103 serviciul\/produsul va fi ne\u00eentrerupt, sigur sau f\u0103r\u0103 erori de orice fel \u015fi nu garanteaz\u0103 c\u0103 acest site este \u00een mod permanent opera\u0163ional \u015fi lipsit de orice defecte func\u0163ionale.<\/p>\n<p>10.6. TOTAL MARKETING SRL depune eforturi permanente pentru a asigura o bun\u0103 func\u0163ionare \u015fi o maxim\u0103 securitate a acestui site.<\/p>\n<p>10.7. Operatorii, administratorii \u015fi\/sau proprietarii site-ului nu sunt sub nici o form\u0103 responsabili pentru rela\u0163iile sau consecin\u0163ele acestora rezult\u00e2nd din, dar nelimit\u00e2ndu-se la, achizi\u0163ii, oferte speciale, promo\u0163ii, promov\u0103ri, sau oricare alt tip de rela\u0163ie \/ leg\u0103tur\u0103 \/ tranzac\u0163ie \/ colaborare \/ etc. care pot ap\u0103rea \u00eentre Cump\u0103r\u0103tor sau Utilizator \u015fi oricare dintre cei care \u00ee\u015fi fac promovare direct\u0103 sau indirect\u0103 prin intermediul site-ului.<\/p>\n<p>10.8. TOTAL MARKETING SRL nu se angajeaz\u0103 la actualizarea informa\u0163iilor cu o anumit\u0103 frecven\u0163\u0103 sau periodicitate. Informa\u0163iile pot suferi schimb\u0103ri oric\u00e2nd \u015fi f\u0103r\u0103 aviz \u015fi vor putea fi incorporate \u00een modific\u0103ri ale site-ului, care vor fi realizate \u00een func\u0163ie de posibilit\u0103\u0163ile TOTAL MARKETING SRL.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dispozi\u0163ii finale<\/p>\n<p>11.1. Orice alt aspect cauzat de produsele sau serviciile prezentate pe site-ul anticutremur.ro care nu este deja tratat de nici un articol din prezentul document, se va solu\u0163iona pe cale amiabil\u0103 \u00een termen de 30 de zile lucr\u0103toare de la data sesiz\u0103rii \u00een scris, de c\u0103tre Utilizator .<\/p>\n<p>11.2. \u00cen cazul \u00een care nu s-a reu\u015fit stingerea conflictului pe cale amiabil\u0103, competen\u0163a revine unei instan\u0163e judec\u0103tore\u015fti sau unui organism de rezolvare a disputelor alternativ, din localitatea V\u00e2nz\u0103torului sau a proprietarului site-ului.<\/p>\n<p>11.3. TOTAL MARKETING SRL \u00ee\u015fi rezerv\u0103 dreptul de a refuza o comand\u0103 \u00een orice moment al procedurii de comand\u0103 din mai multe motive, printre care:<\/p>\n<p>produsul comandat nu este pe stoc sau este dificil de aprovizionat.<\/p>\n<p>posibile major\u0103ri sau neconcordan\u0163e de pre\u0163.<\/p>\n<p>identificarea unei erori \u00een informa\u0163iile despre produs.<\/p>\n<p>11.4. Dac\u0103 intervin cauze neprevazute la o comand\u0103, TOTAL MARKETING SRL va contacta cump\u0103r\u0103torul prin e-mail sau telefonic \u00een vederea solu\u0163ion\u0103rii.<\/p>\n<p>11.5. Fiind de acord cu Termenii \u015fi Condi\u0163iile de Utilizare a site-ului ul anticutremur.ro, Cump\u0103r\u0103torul \u00ee\u015fi asum\u0103 \u00een totalitate consecin\u0163ele ce decurg din folosirea acestuia.<\/p>\n<p>11.6. Site-ul ul anticutremur.ro este o proprietate a Societ\u0103\u0163ii Comerciale TOTAL MARKETING SRL<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Va rug\u0103m sa citi\u0163i cu aten\u0163ie termenii \u015fi condi\u0163iile noastre \u00eenainte de a face o comanda. Prin folosirea acestui website \u015fi prin plasarea unei comenzi online, semnific\u0103 acceptul dumneavoastr\u0103 \u00een ceea ce prive\u015fte termenii \u015fi condi\u0163iile men\u0163ionate mai jos. Daca ave\u0163i nel\u0103muriri, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 ne scrie\u0163i la adresa blralcons@gmail.com sau folosi\u021bi formularul de CONTACT.&hellip;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":54383,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"class_list":["post-55121","page","type-page","status-publish","hentry","description-off"],"aioseo_notices":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/anticutremur.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/55121","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/anticutremur.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/anticutremur.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anticutremur.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anticutremur.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=55121"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/anticutremur.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/55121\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/anticutremur.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/54383"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/anticutremur.ro\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=55121"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}